Termos e Condições de Uso
Última atualização: maio de 2025
Olá, usuário!
Por meio deste documento, são estabelecidos os termos e condições gerais para a utilização da Plataforma Sonho Impresso ("Plataforma"), por Você ("Você"), nosso usuário.
Nosso maior objetivo é fazer famílias felizes, transformando a imaginação em histórias únicas e inesquecíveis. Nosso propósito é colocar a criatividade ao alcance de todos — para que qualquer criança possa ser a protagonista de um livro só dela!
Vem conferir como funciona! :)
#SuaResponsabilidade
Esperamos de Você uma comunicação respeitosa com nossa equipe e com todos que fazem parte da nossa comunidade, sempre zelando pela ética e integridade.
#NãoToleramosNoSonhoImpresso qualquer forma de preconceito, assédio, bullying ou incitação à violência. Condutas que envolvam homofobia, racismo, intolerância religiosa e/ou política, machismo, capacitismo ou qualquer ação que tenha por objetivo diminuir ou ofender alguém estão sujeitas à suspensão ou cancelamento da sua Conta de Usuário, sem aviso prévio e sem prejuízo das medidas judiciais cabíveis. Ver Cláusula 7.
#SeuDireito
Ao criar uma conta no Sonho Impresso, poderemos coletar algumas informações importantes sobre Você para proporcionar a melhor experiência possível.
Seus projetos são privados — apenas Você tem acesso a eles. Não compartilhamos suas criações com terceiros. Suas informações de pagamento são armazenadas de forma mascarada, garantindo que os dados completos dos seus cartões nunca fiquem expostos em nossas bases. Ver Cláusula 5.
Tratamos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Para saber mais, confira nossa Política de Privacidade. Ver Cláusula 5.
1. O que é o Sonho Impresso
O Sonho Impresso é uma plataforma digital que permite a Você criar livros ilustrados personalizados com o auxílio de inteligência artificial. Você monta a história, define os personagens, escolhe o estilo artístico e monta as páginas — nós geramos as ilustrações. O livro finalizado pode ser baixado como arquivo PDF em alta resolução.
Por meio destes Termos e Condições de Uso ("Termos"), Você entende que o Sonho Impresso disponibiliza uma aplicação tecnológica para criação de conteúdo digital. O Sonho Impresso não fabrica, imprime nem entrega livros físicos. Você recebe o arquivo digital e escolhe livremente a gráfica de sua preferência para impressão.
Você terá uma licença não exclusiva, intransferível e não sublicenciável para utilizar a Plataforma por meio dos seus dispositivos. Você reconhece que a Plataforma poderá ficar temporariamente indisponível, sem aviso prévio, devido a: (a) manutenções programadas e/ou emergenciais; (b) aspectos técnicos; (c) motivos de caso fortuito ou força maior.
2. Cadastro e Conta de Usuário
2.1. Requisitos de acesso
Os serviços do Sonho Impresso estão disponíveis para maiores de 16 anos. Menores de 16 anos somente poderão utilizar a Plataforma com o consentimento dos pais ou responsáveis legais.
Você poderá manter apenas 1 (uma) Conta de Usuário ativa. Em casos de duplicidade de cadastros, o Sonho Impresso poderá desativar Contas sem aviso prévio.
2.2. Suas responsabilidades
- 1
Manter a confidencialidade e segurança do seu usuário e senha — essas informações são pessoais e intransferíveis.
- 2
Todas as atividades e ações realizadas em sua Conta de Usuário.
- 3
Prestar informações verídicas e exatas durante o cadastro e uso da Plataforma.
- 4
Manter uma comunicação respeitosa com a equipe do Sonho Impresso.
2.3. Suspensão e Cancelamento
O Sonho Impresso poderá suspender ou cancelar sua Conta de Usuário caso:
- I. Seja verificado descumprimento destes Termos.
- II. Haja anomalia ou suspeita de fraude na Conta de Usuário.
- III. Informações fornecidas por Você sejam inverídicas ou duvidosas.
- IV. Você não concorde com estes Termos ou suas atualizações.
- V. Seja identificada fraude ou prejuízo ao Sonho Impresso ou a terceiros.
- VI. Haja determinação judicial e/ou descumprimento de quaisquer leis.
A qualquer momento, Você poderá cancelar sua conta sem ônus, por meio das configurações da Plataforma. Você é sempre bem-vindo(a) de retornar ao Sonho Impresso quando quiser! =)
3. Créditos e Pagamentos
3.1. Créditos para geração de imagens
A geração de imagens com inteligência artificial consome créditos. Cada imagem gerada consome 1 (um) crédito, independentemente do estilo artístico escolhido. A criação e edição de livros, upload de imagens próprias e download do PDF finalizado não consomem créditos.
3.2. Aquisição de créditos
Os pacotes de créditos disponíveis e seus preços serão exibidos na área de cobrança da Plataforma. O Sonho Impresso poderá alterar os preços e pacotes disponíveis, com comunicação prévia aos usuários.
3.3. Segurança dos pagamentos
Fique tranquilo: os dados completos dos seus cartões não ficam armazenados em nossas bases e suas transações online são realizadas com o mais alto padrão de segurança.
Manter a confidencialidade e segurança dos seus dados de acesso é sua responsabilidade. O Sonho Impresso não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência do usuário.
3.4. Reembolsos
Créditos adquiridos e não utilizados poderão ser reembolsados conforme a política vigente na Plataforma no momento da solicitação. Créditos já utilizados para geração de imagens não são reembolsáveis.
3.5. Promoções e cupons de desconto
O Sonho Impresso poderá oferecer promoções e cupons de desconto com condições especiais. Cada promoção possuirá regulamento próprio e poderá ser alterada, prorrogada ou encerrada a qualquer momento, a critério exclusivo do Sonho Impresso.
4. Conteúdo do Usuário
4.1. Suas criações
Você é o proprietário dos textos, histórias e imagens originais que cria ou faz upload na Plataforma. O Sonho Impresso não reivindica direitos sobre seu conteúdo criativo original.
4.2. Licença de uso
Ao utilizar a Plataforma, Você concede ao Sonho Impresso uma licença limitada e não exclusiva para processar e armazenar seu conteúdo exclusivamente com a finalidade de prestar os serviços. Não utilizamos suas criações para treinamento de modelos de IA nem as compartilhamos com terceiros.
4.3. Conteúdo proibido
É proibido criar ou fazer upload de conteúdo que:
- Seja ilegal, ofensivo, discriminatório ou que viole direitos de terceiros.
- Contenha nudez, violência explícita ou material inapropriado para o público infantil.
- Infrinja direitos autorais ou propriedade intelectual de terceiros.
- Seja falso, enganoso ou difamatório.
- Tenha finalidade comercial sem autorização prévia do Sonho Impresso.
4.4. Imagens geradas por IA
As imagens geradas pela inteligência artificial do Sonho Impresso a partir dos seus projetos destinam-se ao uso pessoal. O Sonho Impresso não garante exclusividade sobre estilos ou composições geradas pela IA, que podem apresentar semelhanças com outros resultados gerados pela mesma tecnologia.
5. Privacidade e LGPD
A proteção dos seus dados é muito importante para o Sonho Impresso. Respeitamos sua privacidade em nossa missão de proporcionar uma experiência cada vez melhor.
Seus dados pessoais são tratados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Seus projetos são privados e apenas Você tem acesso a eles. Não compartilhamos seu conteúdo criativo com terceiros.
Para saber mais sobre como o Sonho Impresso obtém, armazena, utiliza, compartilha e protege suas informações, confira nossa Política de Privacidade.
6. Propriedade Intelectual
Tudo o que foi produzido pelo Sonho Impresso e utilizado em nossa Plataforma — incluindo marca, logotipos, interface, software, estilos artísticos e tecnologia — é protegido por direito de propriedade intelectual.
Estes Termos não implicam qualquer transferência, total ou parcial, de direitos de propriedade intelectual do Sonho Impresso para Você. É proibido reproduzir, copiar ou utilizar qualquer elemento da Plataforma sem autorização prévia e expressa.
A descoberta de qualquer ação que viole este Termo ou a legislação aplicável, incluindo a Lei de Propriedade Industrial (LPI), será passível das medidas legais pertinentes, podendo acarretar indenização por eventuais danos causados ao Sonho Impresso.
7. Conduta e Uso Aceitável
Queremos promover um ambiente seguro, íntegro, inclusivo e de respeito para todas as famílias. Não admitimos condutas violentas ou discriminatórias, independentemente de qualquer situação, dentro da nossa Plataforma.
Condutas que violem estes Termos poderão resultar em suspensão ou cancelamento da Conta de Usuário, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.
Também é vedado coletar, reunir ou utilizar informações da Plataforma com o intuito de monitorar, classificar dados, prejudicar ou concorrer com o Sonho Impresso, seja por uso de softwares automatizados ou qualquer outro meio.
8. Inovação e Novos Recursos
O Sonho Impresso está em constante evolução e poderá, a seu exclusivo critério, desenvolver, implementar ou disponibilizar novos estilos artísticos, funcionalidades de IA, modelos de crédito, recursos de edição e demais melhorias na Plataforma.
Essas inovações poderão ser disponibilizadas de forma gradual ou experimental. A disponibilização, modificação, suspensão ou encerramento de qualquer recurso poderá ocorrer a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio imediato.
9. Suporte e Resolução de Conflitos
9.1. Canais de atendimento
Em caso de dúvidas ou problemas durante a utilização da Plataforma, Você pode entrar em contato com nossa equipe por meio dos canais disponíveis no site ou na Plataforma. Nossa equipe está comprometida a atender Você de forma ágil, amigável e eficaz, buscando sempre uma resolução consensual antes de qualquer acionamento judicial.
Você se compromete a utilizar os canais de suporte disponibilizados pelo Sonho Impresso como primeiro meio para solução de eventuais conflitos.
9.2. Legislação aplicável
Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com a legislação da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo como competente para dirimir eventuais dúvidas, controvérsias e conflitos decorrentes da interpretação e cumprimento destes Termos.
10. Disposições Gerais
Estes Termos poderão ser atualizados pelo Sonho Impresso a qualquer momento. Ao continuar utilizando a Plataforma após a atualização, Você concorda integralmente com os novos Termos para todos os fins legais.
A recusa destes Termos e/ou suas atualizações impedirá o uso da Plataforma. Neste caso, recomendamos a suspensão imediata do uso e o cancelamento da sua Conta de Usuário, o que pode ser feito diretamente nas configurações da Plataforma.
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível por um tribunal competente, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.
Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco pelo canal de contato.